Prise de rendez-vous impossible ; commission médicale des permis de conduire ; préfecture des Pyrénées Orientales

Ressenti de l'usager : Négatif

Permis suspendu, possibilité de restitution le 23 juin 2025 (sur avis de la commission médicale).
Les créneaux sont mis en ligne le lundi à 8h pour un rendez-vous 2 mois plus tard.
Dans les starting-blocks à 8h pile depuis 1mois, donc 4 fois. à 8h01, plus aucun créneau n'est disponible.
J'ai la chance de posséder et un ordinateur personnel et un smartphone (NOUS NE SOMMES PAS TOUS EGAUX, tout le monde ne peut pas se connecter le lundi matin à 8H, travail, enfants, possession d'un ordinateur portable ou d'un smartphone que ce soit par choix ou aspect financier, accès à une connexion, connaissances en informatique, phobie administrative etc... ), mais impossible de choisir un créneau, lorsque je survole les créneaux avec ma souris, j'ai beau cliquer, rien ne se passe. Peut-être un problème de mise à jour (NOUS NE SOMMES PAS TOUS EGAUX)? Je tente alors avec mon téléphone portable. J'arrive à avoir un créneau! Je remplis à la hâte les différentes cases jusqu'à ma date de naissance. Et là:
je dois faire défiler les mois depuis la date du jour jusqu'à ma date de naissance. j'ai 44 ans, cela fait donc (chiffres inexactes, pris pour l'exemple) 44 x 12 = 528 mois à faire défiler. à raison de 2 pression par seconde (je n'ai pas réussi à me chronométrer, j'étais bien trop occupé à faire défiler les mois...) , il me faudrait près de 4 minutes et demi pour remplir ma date de naissance, contre seulement 2 minutes environ pour un autre citoyen âgé de seulement 18 ans (NOUS NE SOMMES PAS TOUS EGAUX)... Pourquoi ne puis-je pas juste taper cette date?
Je dois retenter ma chance la semaine prochaine. Sur un malentendu, j'y arriverai peut-être...
Mais si je n'y arrive pas, la peine prononcée à mon encontre (suspension du permis de conduire pour une durée précise) sera prolongée injustement. Pourquoi les moyens mis en œuvre pour prendre ces rendez-vous sont-ils source d'inégalités aussi flagrantes?
Comment la peine qui a été prononcée peut-elle être plus dure?

MamaTTT le 21/04/2025 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Pyrénées-Orientales

Bonjour,

Nous comprenons votre difficulté liée à la prise de rendez-vous en ligne pour votre contrôle médical. Désolé pour ces inconvénients. Les créneaux étant très demandés, il est conseillé de se connecter dès l'ouverture des réservations le lundi matin à 8h. Si le problème de calendrier persiste, je vous invite à transmettre un courrier électronique à l'adresse suivante : pref-sanctions-permis@pyrenees-orientales.gouv.fr

Concernant la sélection de la date de naissance, certaines plateformes proposent une saisie directe. Nous comprenons que le défilement peut être fastidieux et recommandons de signaler cette difficulté sur le portail pertinent.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous restons engagés à améliorer l’accès à ces services. Éventuellement, en cas d'impossibilité permanente, vous pouvez envisager de contacter directement le service compétent pour des alternatives.

Cordialement,
Muriel, pour MI-ATE-départemental des Pyrénées-Orientales
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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