Un chef-d'œuvre de l'anticonception web

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site de l'ANTS est un cas d’école – mais dans le sens inverse : une démonstration parfaite de tout ce qu’il ne faut jamais faire en matière de design, d’expérience utilisateur et de service en ligne. C’est un véritable laboratoire des mauvaises pratiques web, où l’ergonomie est absente, la navigation labyrinthique, l’arborescence incompréhensible, les bandeaux cookies absurdes et les bugs omniprésents.

On en vient sincèrement à se demander si ce n’est pas volontaire. À ce niveau-là, ce n’est plus de l’incompétence, c’est de l’art. Une performance conceptuelle qui aurait sa place dans un musée du cauchemar numérique.

Ce site est la preuve vivante qu’en 2025, il est encore possible, avec des moyens publics, de produire un outil numérique dont l’usage est non seulement frustrant, mais littéralement contre-productif. Il ne s’agit même pas d’atteindre l’excellence – rendre l’expérience simplement "moyenne" relèverait déjà du miracle.

La responsabilité de l’ANTS, pourtant énorme, semble diluée dans un océan de négligence. Si vous vous sentez trop bien dans votre vie, si tout va bien et que vous cherchez une expérience pour relativiser votre bonheur, tentez une démarche sur leur site. En quelques clics, vous frôlerez l’absurde, et comprendrez le sens profond de l’expression “perdre son temps”.