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Renouvellement de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
Je souhaite partager mon expérience concernant le renouvellement de ma carte d’identité au consulat français de Francfort.
Globalement, je suis très satisfait de la qualité du service. J'ai dû me rendre sur place à deux reprises, et chaque visite a duré environ 10 minutes. Le personnel a été professionnel et efficace. Cependant, le voyage pour ces courtes démarches représente un long déplacement, ce qui peut être contraignant.
Il serait très appréciable que le traitement de telles demandes puisse être réalisé en ligne, afin de simplifier et d'accélérer le processus pour les usagers vivant loin du consulat.
Je vous remercie pour votre attention et pour les efforts fournis par votre équipe.
Cordialement
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