Mise à jour

Ressenti de l'usager : Positif

J ai obtenu un rendez vous pour faire le point sur ma carrière. J ai été très bien reçu et à l heure. Cependant à l issue du rdv j ai dû envoyer le détail de ma carrière en recommandé à Rennes, alors que résidant à Brest j aurais pu déposer mon dossier dans la boîte des locaux de Brest. Et j espère. Aujourd'hui que mon dossier sera rapidement traité

P le 12/01/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour P,

Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes satisfaits du bon accueil qui vous a été réservé dans notre agence de Brest. Nous leur ferons part de votre satisfaction.

Il vous a été demandé de transmettre vos justificatifs à Rennes car c'est là que nous numérisons tous les documents qui arrivent afin de les relier à votre dossier et ainsi garantir leur enregistrement. C'est pourquoi, il est important de toujours indiquer ses coordonnées lors d'une transmission de justificatifs à la Carsat (numéro de sécurité social, nom, prénom, numéro de téléphone).

Une fois enregistrée, votre demande de mise à jour de carrière est classée en fonction de votre situation (âge, demande de retraite en cours ou pas...). Un délai de 6 mois pour mettre à jour la carrière est considéré comme normal surtout si vous n'êtes pas sur le point de demander votre retraite. Si nous avons besoin d'informations complémentaires, un conseiller reviendra vers vous.

Vous pourrez suivre l'avancement de votre dossier dans votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr/. 

Et n'oubliez pas 6 mois avant votre date de départ à la retraite, de demander votre retraite sur le site https://lassuranceretraite.fr/, c'est simple, gratuit et sécurisé. Cela vous permet, en une seule démarche, de transmettre votre dossier à l'ensemble des régimes cotisés. Si vous avez besoin d'aide sur cette démarche, vous pourrez nous l'indiquer dans la messagerie de votre espace personnel, nous vous recontacterons dans les 72 heures par téléphone pour vous accompagner.

Cordialement,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 12/01/2022

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