Prise de rendez vous impossible avec la caf des Yvelines

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour?

Cela fait plus de 2 mois que j'essaie de prendre rdv en passant par le site, cela est totalement impossible avec pour message, erreur technique ou tous nos rdv sont pris ! Et par téléphone c'est mission impossible !

Ma fille de 24 ans polyhandicapée avec un taux de plus de 80 % ne parlant pas , ne touche plus l'aah depuis le 01 janvier et cela sans explication ? Aucun courrier, aucun mail, rien. C'est la deuxième fois en 3 trois ans et à chaque fois on me dit "excusez-nous" ! Il y a trois ans ma fille n'avait pas toucher sa pension d'adulte handicapée pendant cinq mois, là c'est parti pour faire mieux.

Pas facile , si quelqu'un a une idée pour prendre rdv, je suis preneur.

Stéphane