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Parcours odieux pour reconfection carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Le parcours ANTS est une véritable torture pour une personne âgée sans Internet ni téléphone !
Il se complique en plus, en demandant un contrôle technique valide alors que vous n'êtes pas sans savoir que pour procéder à un contrôle technique, il faut une carte grise.
Donc c'est le chat qui se mort la queue.
Les appels au 3400 avec 17 mn d'attente en moyenne finissent par indiquer que l'on peut se procurer une fiche d'identification du véhicule pour le contrôle technique.
Pourquoi ne l'avoir pas fait d'emblée plutôt que d'envoyer ce message de demande de CT ?
J'ai 89 ans !
Vous voulez ma mort avec un tel parcours d'obstacles ?
C'est votre façon de préserver votre retraite à 62 ans en pourrissant la vie des vieux qui n'ont pas d'Internet ni téléphone dans leur démarche administrative ?
Encore heureux pour moi de disposer d'une aide à domicile (qui écrit sous ma dictée car à 89 ans, j'ai la chance de disposer encore de toutes mes facultés cognitives et de dicter mes réponses) pour exprimer toute ma désolation de l'inhumanité dans laquelle notre société se trouve plongée.
De plus, il fut impossible de télécharger le contrôle technique car votre site refusait ma pièce PDF de seulement 450 GO.
Il me mettait "des champs sont en erreur" à chaque fois que je voulais joindre la pièce jointe.
Mais bon sang, vous n'avez pas la confirmation par la préfecture directement ?
Le parcours ne serait digital que pour embêter les petits vieux et cela ne s'appliquerait donc pas à l'administration ?
Y en a marre de cette torture de cet homme de 89 ans uniquement pour que la carte grise qui était à son nom et à celui de son épouse décédée, lui soit reconfectionné à son nom.
Un scandale que j'entends bien médiatiser grâce à l'historique de tous nos échanges !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?