Bonjour,
J’ai bien reçu votre message concernant votre difficulté pour faire votre demande d’aide au logement en ligne.
Compte tenu de votre situation, je vous propose de prendre rapidement contact avec nous. Pour ce faire, je vous propose trois possibilités :
- Soit en venant à l’accueil de notre siège :
Du lundi au mercredi et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 16h30
Le jeudi de 8h30 à 12h30
- Soit à prendre un rendez-vous téléphonique avec un gestionnaire conseil qui fera le point sur votre dossier : https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous Les rendez vous seront disponibles à compter du 27 janvier pour un rendez-vous le lundi 31 janvier 2022. (Pour prendre rendez-vous, il faut noter votre code postal en haut à gauche sur l’onglet « Ma caf ») ;
- Soit en appelant le 3230 et en demandant à être rappelé.
Espérant avoir répondu à votre demande.
Bonne journée,
Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 13/01/2022