Soit-disant contact

Bonjour Evlys,

Nous vous remercions pour votre retour, il est important de bien préparer sa retraite et c'est ce que vous avez fait en 2020 en faisant un point sur votre situation avec un conseiller de la Carsat.

Il faut savoir que les demandes de rendez-vous sont à l'initiative de l'assuré car chacun chemine à son rythme et tous les futurs retraités ne souhaitent pas de rendez-vous. Les services en ligne et documents présents sur le site https://lassuranceretraite.fr permettent, sauf situations particulières, de répondre aux questions : quand puis-je partir? avec quel montant?.

Un nouveau service mon agenda retraite est aussi à la disposition des assurés, il permet une fois que vous avez choisis votre date de départ, de recevoir des mails avec les étapes importantes. Il vous guide et vous conseille pendant la préparation de votre retraite par l’envoi de mails aux moments stratégiques. Une fois inscrit, vous recevrez des conseils et des informations personnalisés à différentes échéances. De nombreux assurés nous ont fait part de leur satisfaction à l’égard de ce nouveau service, n'hésitez pas à vous inscrire c'est gratuit et sécurisé.  

Si vous avez des questions, vous pouvez les poser à partir de la messagerie de votre espace personnel ou en composant le 39 60 (service gratuit + prix appel), nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.