Retards de traitement, réponse automatique

Mon contrat CIFRE est suspendu pour la deuxième fois car je ne reçois pas de réponse de la préfecture concernant ma demande de passeport talent. J'en suis à ma troisième attestation de prolongation suite à de fausses informations et de longs délais à la préfecture de l'Essonne à Evry. Je fais maintenant partie de la sous-préfecture de Palaiseau car j'ai déménagé. Je ne perçois plus de revenus depuis le 24 mars et je vais perdre une partie de mon financement à cause de cela. J'ai essayé de contacter la préfecture à plusieurs reprises, mais je reçois toujours une réponse automatique m'invitant à la patience. Je ne reçois pas de réponse à mes mails ni sur la ligne téléphonique, seulement sur la plateforme de procédures simplifiées. Je patiente depuis juillet 2024, nous sommes en avril 2025.

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons que vous traversez une période difficile en raison des retards de traitement de votre demande de carte de séjour « passeport talent ». Nous sommes désolés pour cette situation frustrante.

Nous vous proposons de vous rendre sur notre site internet à l'adresse mail suivante afin de connaître l'avancement de votre dossier.

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches/Points-d-accueil-numerique

Nous espérons sincèrement que votre situation va rapidement se débloquer.

Nous vous remercions pour votre retour nécessaire à l'amélioration du service public.

Merci de votre patience et de votre résilience face à cette situation complexe.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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