Vol carte grise et contrôle technique périmé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je n'utilise plus mon véhicule depuis 6 mois car celui-ci est trop vieux. Mon contrôle technique n'est plus à jour car je n'utilise plus, les frais sont trop importants et pas rentables au vu de l'âge du véhicule.
Je me suis fait voler ma carte grise et tous mes papiers. Je souhaite donc refaire une demande de carte grise afin d'être en règle et de la céder pour pièces ou à un épaviste.
MAIS le site ANTS réclame un CT à jour ! Ce que je trouve complètement débile et incohérent.
Ma voiture est une épave, pourquoi je vais payer 90 euros de CT + toutes les réparations avec la contre-visite pour une voiture de 30 ans qui va partir à la casse ?
J'ai essayé de contacter ANTS, ce qui est impossible puisque le 3400 vous raccroche au nez avec un message "suite à grand nombre d'appels...". Une blague car peut importe l'heure, personne ne répond.
C'est pareil avec le formulaire de contact, tout est fait pour t'empêcher d'envoyer un message. Et on essaye à chaque fois de te renvoyer sur internet. Je suis encore jeune et je peux me débrouiller mais je n'imagine même pas une personne âgée qui est complètement démunie. C'est lamentable !
Et après on va s'étonner que les gens se mettent dans l'illégalité !


tim le 18/04/2025 à 69009 Lyon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour tim, 

Nous comprenons votre situation concernant votre véhicule et sommes désolés pour les complications rencontrées avec la demande de duplicata de votre carte grise. 

Sachez qu’il est interdit de vendre un véhicule pour pièce entre particuliers, vous devez obligatoirement remettre celui-ci à un centre VHU pour destruction. 

En effet, pour toute demande, un contrôle technique de – 6 mois est demandé.

Au vu que vous n’êtes plus en possession du certificat d’immatriculation, vous pouvez fournir un document officiel prouvant que le CI ne peut être fourni, tel que la déclaration de perte ou de vol ou l’avis de retrait par les forces de l’ordre auprès du centre VHU. 

Concernant le contact au 3400, il s’agit du seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Également pour le formulaire de contact, vous devez sélectionner l’objet « VoxUsagers » afin d’inscrire un message. Celui-ci sera transmis au service correspondant. 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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