SITE WEB QUI NE FONCTIONNE PAS

Bonjour Mic,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes sensibles à votre retour concernant le blocage rencontré lors de la connexion au site de l’ANTS.

Il est recommandé d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur pour faciliter la navigation, car l'affichage sur un smartphone ou une tablette peut varier et rendre la navigation plus difficile.

C’est pourquoi, nous vous conseillons de :

- Changer de navigateur internet ;

- Vider vos caches et vos cookies ;

- Passer en navigation privée. 

De plus, nous vous recommandons une connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).

Néanmoins, si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

Sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.