Renouvellement cni, bien compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur internet, pré.démarche pour renouvellement d'une CNI. Problème rencontré pour le nom :

1) aucune mention du statut marié ou non. étrange. ce serait bien d'expliquer ce point.

2) en cliquant sur l'explication nom d'usage, il est dit qu'on peut porter un double nom. A préciser dans "2eme nom"
mais cette rubrique n'existe pas ! Oops.
J'ai donc tapé mon nom puis celui de mon mari dans la rubrique "nom d'usage".
Ensuite, choix - pere - mere - epoux - épouse - pas de rubrique double nom.

Dans le récapitulatif, alors que je voulais voir apparaitre mon nom d'usage d'épouse, composé de mon nom puis de celui de mon époux. Or dans le récapitulatif, je découvre qu'il s'agit du ''nom de mon épouse'' (!), pas de mon nom d'épouse. nuance.

Bon, bon, je ne me déteste pas mais au point de m'epouser moi-même ?!

Que puis-je faire maintenant ?
Ne pourriez-vous pas donner des exemples ?

N'est-il pas possible de faire tester vos rubriques pour voir comment le citoyen de base arrive à comprendre le site ?

Bien à vous
n.f-v