Délai d’obtention passeport et Cni

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 15 ans que je n’ai pas pu retourner auprès de ma famille. J’ai fait une demande de passeport et carte d’identité pour mes filles depuis le 12 février 2025 pour un voyage prévu mi-avril. J’ai obtenu un rdv très rapidement . Depuis cette date, mon dossier est en cours d’instruction alors que nous sommes le 12 avril. Actuellement le délai moyen de délivrance est de 8 semaines. La mairie ne peut pas m’en dire plus et me dit que je suis responsable de la situation dans laquelle je me trouve en me citant des articles de lois dont je n’avais pas connaissance avant d’acheter les billets. Je vais perdre des billets d’avion pour lesquels j’ai économisé pendant des années à cause de la lenteur et l’opacité administrative. Selon l’Ants, les dossiers en cours d’instruction sont ceux déposés le 24 février soit 12 jours après les miens. Je suis choquée de constater de tels délais dans l’Hérault alors que les délais sont bien plus cours dans des départements comme le Rhône.