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Passeport et Cni
Ressenti de l'usager : Négatif
Je trouve regrettable quand il y a un consulat à Alicante à 50 km de chez moi, de m'obliger à en faire 450 jusqu'à Madrid pour renouveler des documents d'identité. Mes informations sont déjà connues de l'État français alors juste pour récupérer une photo, une signature et des empreintes, ça pourrait éviter d'avoir à se déplacer aussi loin, de payer une nuit d'hôtel parce que je ne peux pas faire les 900 km aller-retour dans la même journée. J'ai eu la bonne surprise de pouvoir prendre rendez-vous rapidement mais cela faisait 2 ans que j'essayais en vain, donc ça aussi a été amélioré. Nous obliger à payer 20 € pour faire des photos d'identité parce qu'on ne signale pas qu'un photomaton est accessible au sein du consulat pour avoir les normes françaises. Auparavant j'avais perdu du temps avec un photographe qui n'était pas fichu de faire les photos aux bonnes normes. Bref comme toujours en France, quand on peut compliquer la vie des gens on sait comment faire. Sinon au niveau du personnel au consulat même, les gens sont charmants bien qu'à l'accueil ça ne parle pas français, ce que j'ai trouvé quand même étrange. Bref, devoir mobiliser deux jours pour renouveler mes documents d'identité, surtout après qu'on a refusé de refaire ma carte d'identité en France qui était périmée depuis 13 ans et donc pas valable en Espagne, en m'obligeant à me balader avec un passeport pour pouvoir justifier de mon identité, je trouve que cela fait une énorme perte de temps et d'argent : entre le plein d'essence, l'hôtel, devoir se nourrir sur place pour deux personnes. D'ici le prochain renouvellement j'aurais plus de 70 ans j'espère que ça va évoluer.
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