Délai passeport très long

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 semaines que les passeports de nos filles sont en « instruction »…

Les billets sont pris, nous allons devoir tout annuler.

C’est vraiment pénible de ne jamais pouvoir compter sur nos administrations. J’ai contacté la mairie où j’ai déposé ma demande, et elle ne peut rien faire…

Voilà, donc on attend (en espérant qu’en une semaine tout se décante), et sinon, on subit.

Lati le 17/04/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lati¸

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir les passeports de vos filles. 

Pour information, le délai d'instruction est variable en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers.

L'ANTS, est, quant à elle, chargée du suivi de la production des titres d'identité et de l'acheminement des titres une fois que la demande a été validée par la préfecture.

C’est pourquoi, il est recommandé d’anticiper au maximum le dépôt de votre demande et de réaliser une pré-demande.

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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