immatriculation d'un véhicule provenant d'une collectivité territoriale

Ressenti de l'usager : Négatif

Reemake des douze travaux d'Astérix pour l'obtention d'une immatriculation métropolitaine pour un véhicule de fabrication européenne rapatrié depuis la Nouvelle Calédonie, territoire n'en déplaises à certains est Français. Au file des démarches auxquels tous les documents ont été transmis selon les demandes, mais toujours plus de documents demandés en complément alors qu'ils n'apparaissent pas dans les documents à fournir initialement. comble de votre tortuosité, la demande d'expédier par courrier d'une carte grise Calédonienne alors que dans cette collectivité française, ce document est dématérialisé est donc physiquement inexistant. Etonnant pour un territoire australe d'être à la pointe d'une réelle dématérialisation administrative.
Vive la paperasserie métropolitaine qui se cache derrière un site de dématérialisation des démarches ! Le roi UBU n'est pas mort.
Bonne journée

Seb le 17/04/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Seb¸

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission de produire et de distribuer les titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) s'occupent du traitement des dossiers.

Nous sommes indépendants de leur service, et ceux-ci sont susceptibles de vous demander des documents complémentaires afin de traiter au mieux votre demande. 

Sachez que vous pouvez communiquer avec le CERT à travers votre demande sous forme de note. 

En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant le numéro de votre demande (8 chiffres) et le numéro de châssis.

Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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