Carte grise, paiement par carte

Ressenti de l'usager : Neutre

Lors du paiement par carte, il était impossible que je sois redirigé vers le site d'authentification de ma banque, après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai essayé de désactiver le bloqueur de publicités et là...magie de l'informatique cela a fonctionné....Ca aurait été bien de le signaler en amont

Raoulecrikidésoul le 16/04/2025 - Nièvre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Raoulecrikidésoul, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous avez rencontrés des difficultés liées au paiement de votre carte grise. 

En cas de blocage, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire dédié, en mentionnant votre numéro d'immatriculation et en joignant une capture d'écran du blocage en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers »)

Nos équipes techniques se chargeront de vous assister et de vous indiquer la marche à suivre.

En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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