Permis de conduire numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon flash code de mon ADCS est obstinément invalide.
J’ai bien reçu les recommandations de l’ANTS, et j’ai parfaitement appliqué ses instructions, mais rien n’y fait.
Je pense que ce flash code est vraiment erroné.

Il serait utile d’avoir un numéro de téléphone de hotline pour résoudre ce problème (et non le 3400, qui nous renvoie sur le web).

JFP le 03/07/2025 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JFP,

Nous avons pris en compte votre remarque concernant l’intégration de votre permis de conduire sur France Identité et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Il est possible qu’il y ait une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire.

Nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations présentes sur votre carte d’identité et votre permis de conduire.

Si vous constatez que les informations indiquées sur l'Attestation du droit à conduire sécurisée (ADCS) ne correspondent pas aux données présentes sur votre carte d’identité, et que cela empêche l’import ou la mise à jour de votre permis, nous vous invitons à soumettre une demande de correction en ligne, via le site France Titres (ANTS) en utilisant le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-une-erreur-sur-votre-permis

Par ailleurs, vous pouvez désormais importer ou mettre à jour votre permis grâce au numéro de dossier (ou NEPH) présent sur votre titre. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet au sein de cette FAQ : Importer votre permis via le titre

Pour tous renseignements complémentaires, nous vous invitons à vous rapprocher du service compétent en contactant support@france-identite.gouv.fr

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?