Attente un peu longue pour avoir le service

Ressenti de l'usager : Positif

Attente un peu longue pour avoir le service lorsque j'ai appelé au téléphone le service , suite à un courrier reçu qui ne m'était pas destiné pour savoir comment je devais restituer cette lettre. Le nom de la personne indiqué ne me correspondait pas. Par contre l'adresse me correspondait et surtout que j'avais ouvert ce courrier et déchiré l'enveloppe en l'ouvrant (donc j'ai mis du scotch).
La personne m'a conseillé d'écrire sur l'enveloppe (n'habite pas à cette adresse) et d'aller porter cette lettre dans la boîte aux lettres de la sécu.
Merci à vous