Mon compte AMELI est devenu inaccessible

Ressenti de l'usager : Positif

Les différents contacts m'ont orienté sur des démarches sans résultat.
Finalement il semblerait que le problème était d'origine informatique.
Trois semaines ont été nécessaires pour résoudre le problème.

rokko le 16/04/2025 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour rokko,

Merci d'avoir partagé votre expérience, nous restons engagés à améliorer constamment nos services pour une expérience utilisateur de qualité. Votre retour est précieux et contribue à notre processus d'amélioration. 

 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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