Renouvellement / nouvelle carte d'identité électronique

Ressenti de l'usager : Neutre

Démarches pour français à l'étranger. Le site n'est pas très clair sur la procédure pour obtenir la premère carte d'identite électronique. Pas de distinction faite entre les 2 types de carte et pas clair que l'on peut obtenir la nouvelle carte életronique gratuitement seulement après expiration de la carte d'identité ancienne génération.

Aussi, l'agence consulaire n'acceptant que de l'argent liquide, ce n'est pas très pratique de nos jours.

Aussie le 16/04/2025 - Australie

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant les démarches pour renouveler votre Carte Nationale d'Identité. Nous accusons bonne réception de vos suggestions pour améliorer la visibilité des informations sur le site internet du poste consulaire, notamment sur les modalités d'obtention de la nouvelle carte d'identité. En cas de doute, nous vous invitons à contacter votre poste consulaire pour vous renseigner sur votre situation.

Concernant le paiement en espèces à l'agence consulaire, nous comprenons votre retour et étudions la généralisation du paiement en ligne du timbre électronique, déjà en vigueur dans certains pays. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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