oo 15/04/2025 Ain (01)

Ressenti négatif

Complément de santé solidaire

La demande était faite le mois de décembre dernier, on est en mois d'avril toujours rien. On n'arrive jamais à envoyer des documents en ligne, j'étais obligée d'envoyer le courrier et le Cpam l'a reçu et je suis toujours dans l'attente.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour oo,

Les délais de traitement peuvent varier selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement, ce qui peut entraîner des attentes plus longues.

Nous vous conseillons, si vous ne l'avez pas déjà fait, de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour vérifier l'état d'avancement de votre dossier. 

Les coordonnées de votre caisse sont disponibles sur ameli.fr.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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