Demande de renouvellement puis récupération passeport et cni

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans l’ensemble, tout s’est très bien passé. Je tenais à donner un avis écrit : les services rendus ont été excellent et je vous en remercie.

Mais pourquoi, pourquoi, pourquoi est-ce qu’il n’y a pas une permanence consulaire française à l’ambassade de France à Ottawa offrant les mêmes services qu’à Montréal ou Toronto? Ça oblige à des longs trajets pour les résidents de la région d’Ottawa-Gatineau…

Je comprends qu’on est moins qu’à Montréal ou Toronto, mais à partir du moment où il y a déjà une ambassade sur place, elle semble très handicapée. Pourquoi ne pas avoir une personne qui pourrait gérer ces affaires consulaire directement à Ottawa ?

Je trouve aussi la prise de rdv via Facebook non appropriée : on devrait pouvoir prendre rdv directement via le site du consulat, comme cela a été possible pour la récupération des documents. Et à l’heure où on veut se départir de la dépendance américaine…