Obtention du résultat de l'examen pratique du Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

NEPH distincts entre des demandes antérieures et le NEPH figurant sur la convocation à l’examen pratique de conduite.

Après le passage de l’examen, je n’ai jamais pu consulter le résultat en ligne via le lien fourni par l’administration. En cliquant, j’obtiens le message : DOSSIER NON TROUVÉ.

Ayant passé deux fois l’examen (échec la première fois), je n’ai reçu aucun procès-verbal.
J’ai envoyé plusieurs courriels à l’administration ANTS en janvier 2025, puis après la réussite du dernier examen (information communiquée oralement par l’auto-école). À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse, et surtout aucune preuve administrative de la réussite à l’examen. Un peu gênant, non ?

Dans mes messages à l’administration, j’ai bien souligné que le problème semblait venir du NEPH mentionné sur la convocation à l’examen, qui est différent de celui affiché dans mon profil en ligne.

Ce serait bien de recevoir ces procès-verbaux d’examen.
Merci.

Lefficacité le 03/07/2025 à 92100 Boulogne-Billancourt

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lefficacité,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous prenons en considération votre retour concernant l’obtention des résultats de l’examen du permis de conduire.

Pour information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.

Ainsi, pour connaître et télécharger le résultat de l’examen du permis de conduire, il convient de vous rendre sur le site de la sécurité routière à l’aide du lien suivant : https://www.securite-routiere.gouv.fr/resultats-du-permis-de-conduire#/step-connexion

Habituellement, le résultat du permis de conduire est disponible dès le lendemain du passage de l’examen.

Néanmoins, en cas de blocage pour obtenir le résultat via ce portail, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation au support concerné via le formulaire présent sur leur site à l’adresse suivante : https://www.securite-routiere.gouv.fr/contact-permis

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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