Bonjour Vally ,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec vos indemnités journalières. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons accéder à votre dossier ni vous fournir de renseignements spécifiques.
Le médiateur est l'interlocuteur à privilégier dans votre situation.
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 17/04/2025