Réclamer suite à une intoxication alimentaire

Ressenti de l'usager : Positif

De passage dans un Fast-food d’une grande chaîne internationale, j’ai été malade peu après le repas.
Après guérison je me suis adressé à ce site du Service Public qui a fait tout le nécessaire pour faire savoir au service qualité de l’entreprise ce qui était arrivé.
Cela a déclenché une réaction immédiate du chargé de la qualité qui m’a proposé de me tenir au courant des résultats, chose que j’ai poliment refusé.
Aujourd’hui je suis satisfait du déroulé de la démarche et j’espère que l’entreprise en tiendra compte.