Bonjour Dodi1985,
Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le retard de paiement de vos indemnités journalières, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons de contacter le médiateur de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM). Cette démarche est expliquée sur le site ameli.fr sous "Comment saisir le médiateur?".
Si ces retards ont engendré des difficultés financières, nous vous encourageons à saisir le service social de votre CPAM. Vous pouvez le faire directement via la messagerie de votre compte ameli en choisissant l’objet "Contacter le service social".
Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre votre situation dans les meilleurs délais. Merci de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 15/04/2025
