Problème adresse mail sur le Fil d'Ariane

Ressenti de l'usager : Neutre

J'utilise le Fil d'Ariane à chaque voyage et là on me dit adresse mail déjà utilisée par une autre personne. C'est la seule que je possède et je n'ai jamais été confronté à ce problème auparavant. Je ne peux donc pas ajouter mon prochain voyage.

Shaun1er le 12/04/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Shaun1er, 

Nous vous remercions de votre retour dont nous avons pris bonne note. Nous allons le faire remonter à nos services informatiques. 

N'hésitez pas à vous reconnecter en utilisant vos identifiants FranceConnect. Vous pouvez également vider le cache de votre navigateur ou changer d'appareil pour vous connecter si le problème persiste.

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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