Carte d'identité et permis de conduire électronique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je possède une carte d’identité encore valable pour 5 ans, et j’ai un permis de conduire 3 volets. J’essaye donc via ants de passer au format électronique. Et cela n’est pas possible, pas de case à cocher pour cette raison.
De plus les permis de conduires 3 volets ne seront plus valables en 2030. Et si on s’y prend au dernier moment bonjour les embouteillages .
Cordialement.

Evreh le 11/04/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Evreh,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous regrettons que vous rencontriez des difficultés lors de votre demande de renouvellement de permis de conduire sur le site de l'ANTS.

Désormais, la demande de permis de conduire se fait en ligne. Ce service, accessible dans tous les départements, permet de faire une demande de permis de conduire dans son intégralité. La démarche est entièrement dématérialisée depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr.

Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte France Connect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».

Pour effectuer votre demande de titre, rendez-vous dans la rubrique « Vos démarches » puis « Permis de conduire ». 

Dans votre cas, il convient de sélectionner « Demander la fabrication de votre permis de conduire », puis il s’agit « d’un renouvellement de titre » et ensuite « Remplacement d'un permis détérioré ou d'un permis pliant 3 volets ».

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.  

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?