Plus d’accès ni par le site CAF.fr ni par l’appli. CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je résiste à l’obsolescence programmée et essaye de faire durer mes appareils Apple MACBook 2013 et IPhone 7.
Toutefois ils ne peuvent plus être mis à jour (IOS).
Même l’application CAF nécessite un IOS plus récent!

Il ne me reste que la déclaration papier? Par téléphone ?

Karo le 11/04/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de CHARENTE-MARITIME

Bonjour, 

Merci pour votre retour d'expérience.

En effet l'utilisation de l'application mon compte nécessite la mise à jour de votre smartphone.

Afin d'effectuer vos démarches vous pouvez nous appeler au 3230, venir dans notre lieu d'accueil à la Rochelle.

 

Cordialement,
Anne
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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