Pas de titre depuis plus de deux ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vous écris concernant ma demande de titre de séjour déposée il y a plus de deux ans, en février 2023 (première demande vie privée et familiale).
 Depuis cette date, je n’ai toujours pas été convoquée pour la prise d’empreintes digitales, et je n’ai reçu aucune information sur l’état d’avancement de mon dossier.
Je me rends régulièrement à la préfecture pour récupérer mon récépissé tous les trois mois, mais on ne me fournit aucune information concernant l’évolution de ma demande. De plus, il n’y a aucun rendez-vous disponible pour obtenir des renseignements, le dernier créneau
ouvert remontant à juin 2024. même quand j’envoie des courriers recommandés, soit on ne me répond pas soit on m'envoie des réponses standard, par mail pas de réponse et par téléphone c’est pareil. Cette absence de communication rend ma situation extrêmement compliquée.
En raison de ce délai excessivement long et des récépissés temporaires, je ne peux ni quitter le territoire français ni accéder à certaines opportunités. 
J’ai un besoin urgent de ma carte de séjour pour stabiliser ma situation et reprendre mes démarches personnelles et professionnelles.
Cordialement,

You le 10/04/2025 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Etes-vous sûr d'avoir fourni toutes les pièces pour constituer votre dossier afin de gagner du temps ? Toutes nos équipes sont mobilisées pour réduire les délais de traitement des dossiers. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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