Extême lenteur des services des titres de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis citoyen français et ma femme a fait sa demande de renouvellement de titre de séjour à la préfecture de Palaiseau depuis mai 2024. À ce jour, elle en est à sa troisième attestation de prolongation et nous ne savons pas pourquoi le traitement de son dossier prend autant de temps. Le titre de séjour est normalement un titre de plein droit.

Cela empêche ma femme de travailler, de voyager, et, pire encore, cela bloque notre projet d’achat immobilier depuis près d’un an.

Cette lenteur est inadmissible. Nous sommes baladés entre l’ANEF et la sous-préfecture de Palaiseau, sans comprendre ce qui se passe.

Je souhaiterais que son dossier soit traité dans les plus brefs délais.

Cordialement.

Ogla le 10/04/2025 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous prenons note de votre témoignage concernant le renouvellement du titre de séjour et sommes désolés pour les désagréments causés. Les temps de traitement peuvent parfois varier en fonction de divers facteurs administratifs. 

Vous avez la possibilité de nous envoyer votre demande à l'adresse mail suivante, nous transmettrons votre message à la sous préfecture de Palaiseau.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr


Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne

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