Renouvellement d'un permis de conduire 3 volets

Ressenti de l'usager : Positif

Très agréablement surpris par cette nouvelle démarche en ligne.
J'ai suivi la procédure qui était très claire.
La démarche s'est faite en deux fois, du fait que la 1ère fois je n'avais pas de ephoto et j'ai préféré de me donner le temps de le faire.
Ceci m'a évité d'envoyer un dossier papier par courrier.
Après quelques jours, j'ai repris la procédure en y ajoutant la ephoto, les pièces justificatives et j'ai validé ma demande.

Remo le 10/04/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Remo, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.

Nous sommes ravis que la démarche de renouvellement de permis de conduire en ligne ait répondu à vos attentes. 

La clarté des étapes et l'efficacité de la procédure sont des éléments essentiels pour nous, et votre témoignage confirme que nous allons dans la bonne direction.

Le fait d'offrir la possibilité de mettre sa démarche en attente, permet effectivement d’avoir une plus grande flexibilité. 

Nous continuons de travailler au quotidien pour améliorer nos services en prenant en compte les expériences des usagers comme la vôtre.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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