Un dossier qui n'avance pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon conjoint a déposé sa demande de titre en août 2023 en ligne auprès de la préfecture du Puy-de-Dôme et à ce jour, toujours rien.
Il reçoit des attestation de prolongation d'instruction pour 3 mois avec des renouvellements aléatoires, ce qui complique le maintien à l'emploi...
Nous avons l'impression de ne pas exister pour la préfecture du Puy-de-Dôme qui est injoignable, et pas de rendez-vous non plus pour le service immigration.

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant le traitement de la demande de titre de votre conjoint et nous sommes désolés de cet inconvénient.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour réduire les temps d'attente. Nous comprenons que ces délais peuvent engendrer des difficultés, notamment pour le maintien à l'emploi. En cas de nécessité, une lettre explicative de votre situation peut être utile à présenter à l'employeur.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension envers les services administratifs.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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