Erreur en début de démarche en cochant la case "majeur sous tutelle"

Bonjour Thomas65,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant votre pré-demande de passeport.

Effectivement, la case « Majeur en tutelle » doit être cochée en fonction de la situation du demandeur.

Si vous cochez « Non », les renseignements concernant un majeur en tutelle ne seront pas demandés.

Si, par erreur, vous avez coché « Oui », il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir sans cocher cette case.

Veuillez noter que l'affichage d'une pré-demande de passeport ou carte d'identité peut varier selon l’appareil utilisé (smartphone, tablette ou ordinateur). Pour une navigation optimale, nous vous conseillons d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette.

Nous espérons que le reste de votre procédure s’est déroulé sans encombre. Merci pour votre patience et votre compréhension, et pour avoir contribué à l’amélioration continue de nos services en partageant votre retour.