Bonjour James l'astuce,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite votre demande pour mettre votre véhicule en collection.
A titre informatif, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.
L'instruction est réalisée par le service instructeur, qui est le seul habilité à pouvoir analyser le contenu de la demande en ligne.
Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler décalées par rapport aux valeurs d'égalité et de respect dans nos interactions modernes. Cependant, nous vous assurons que ces règles sont établies pour garantir un cadre juridique clair lors des démarches liées aux véhicules. C’est pourquoi le passage auprès de la Fédération Françaises des Véhicules d’Epoque est obligatoire.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/04/2025
