Agent Anah

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de faire une demande à ma prime renov pour le remplacement de mon insert.

Après avoir envoyé mon dossier, un charmant fonctionnaire totalement lobotomisé me demande des justificatifs de plus en plus aberrant afin de justifier mon adresse, acte notarial, attestation d'adressage de la mairie et oui je vous explique. Il y a eu un changement entre l'adresse sur mon avis de taxe foncière et mon adresse, entre temps la mairie a mis un numéro sur ma rue (ils sont coquins dans cette mairie). Erreur qui a fait buggé ce pauvre fonctionnaire obligé de réfléchir.

Malgré le numéro de parcelle cadastrale l'attestation d'adressage, l'acte notarial le nom de rue est toujours le même. Chose qui change un numéro en plus qui est confirmé mar la mairie.

Nouvelle demande d'attestation d'adressage ou doit figurer l'ancienne adresse. J'étais ebahie par une telle ineptie. J'ai donc demandé à ma mairie, sans être un peu gêné et pour pas passer pour un idiot par une telle demande.

Heureusement que j'avais un mail cela m'a permis de ne pas avoir honte de cette demande, de faire apparaître mon ancienne adresse (la nouvelle avec le numéro et l'ancienne adresse le même nom sans le numéro). Je ne veux pas qu'ils perdent le dernier neurone qu'ils leur reste. Je comprends maintenant l'expression réfléchir c'est commencer à désobéir. Je savais que l'administration française était compliquée mais je pensais que l'on avait des fonctionnaires qui avaient un cerveau.

François le 09/04/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier. 

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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