Permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que l’appel d’offres a été racheté par cette entreprise, les délais de fabrication sont extrêmement long. Je devais trouver un travail quand j’ai demandé la réédition de mon Permis International.
On m’a expliqué que le délai est entre six à huit mois.
C’est scandaleux alors qu’au départ à l’époque quand je venais à la préfecture le maximum était de une heure pour la ligne. Bravo l’administration à cause de vous j’ai perdu mon travail.
Service très nul 👎 et au ralenti
Pour un simple morceau de papier

Cd le 10/04/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cd,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de permis de conduire international.

Nous comprenons votre insatisfaction dans la mesure où les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers, et que nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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