Renouvellement CNI/passeport

Ressenti de l'usager : Positif

L'entretien pour renouveler ma CNI/passeport, s'est passé avec professionnalisme et efficacité, mais aussi avec humanisme. En effet, en tant qu'expatriée, j'ai été heureuse d'avoir été reconnue, même si la personne en charge de mon dossier, ne m'avait vu qu'une fois auparavant. C'est réconfortant de ne pas être anonyme.

De plus cette personne est d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme ainsi que très accueillante. Je pense qu'il ne faut pas négliger cela, la première impression est toujours très importante. Je dirai encore une petite chose. Vivant sur une des îles grecques, je trouve très appréciable la mise en place du renouvellement et retrait des pièces d'identité fait par le consulat avec un déplacement sur les îles, cela simplifie la vie des expatriés comme moi. Car venir à Athènes juste pour cela est un vrai parcours d'obstacles parfois.

Merci