Changement d'e-mail

Ressenti de l'usager : Positif

Cela fait très longtemps que je n'avais pas eu besoin de me connecter à mon compte CAF. Depuis la dernière fois, mon e-mail a changé et je redoutais d'avoir à expliquer qu'il ne fallait pas m'envoyer de code de sécurité sur l'ancien e-mail, code que je n'aurais bien évidemment jamais reçu. J'ai connu cette galère en voulant changer de carte grise et avec ANTS, ça a été une misère, 18 mois pour ne jamais obtenir ma carte grise par la préfecture de Moulins. Au finish, c'est une entreprise qui me l'a fournie en 48 heures...! Cherchez l'erreur ! ;) Donc, j'ai été particulièrement et heureusement surprise de la facilité qu'offre le site de la CAF pour pouvoir faire cette modification nécessaire et primordiale. Bravo la CAF !

queenmargot le 09/04/2025 à 03500 Monétay-sur-Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'ALLIER

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec les services en ligne de la CAF. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu modifier votre adresse e-mail facilement et sans souci. Les retours de nos usagers sont essentiels pour continuer à améliorer nos services et garantir une navigation simplifiée pour tous.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre reconnaissance envers les efforts de la CAF pour faciliter vos démarches administratives en ligne. 

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos interactions avec nos services.

Cordialement,
Raphaël, pour Caf de l'ALLIER
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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