Capital décès MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier de demande de capital décès déposé le 4 février 2025 auprès de l'assistante sociale de Hyères pour mon compagnon décédé subitement le 5 janvier 2025. Quatre appels de ma part.
Au 4 avril 2025, toujours aucun versement, bien que le paiement soit en attente depuis le 22 février 2025...
Honteux.

Isa83 le 08/04/2025 - Var

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Réponse du service MSA Provence Azur

Bonjour,

 Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la demande de capital décès.

 Il est important de noter que le délai de traitement de la demande de capital décès peut varier en fonction  du dossier et de la disponibilité des informations requises. 

 Nous vous invitons à nous contacter  à nouveau pour obtenir des informations sur l'avancement de votre dossier. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre ce problème. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

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