Lolo06 08/04/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Carte grise

Un véritable calvaire pour faire une carte grise, et en plus pour une personne âgée qui ne manie pas l'outil informatique. Heureusement, l’aide de proches est là.

Plus de guichets en préfecture, plus personne en physique… Ce n’est pas de la simplification, mais plutôt une véritable usine à gaz.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lolo06,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés lors de la réalisation d’une démarche de carte grise. 

Sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Un formulaire de contact est mis en place sur notre site en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers ») en expliquant votre situation. Vous aurez la possibilité de fournir des captures d’écran en cas de blocage. 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

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