Préfecture de la loire ( service des étrangers )

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai effectué une demande de renouvellement de titre de séjour sur l'ANEF en tant que membre de famille BPI car j'avais un blocage en tant que bénéficiaire de la protection internationale.

J'ai appelé le numéro du point d'accueil numérique de la préfecture de la loire l'après-midi du mardi 26 Novembre 2024 qui m'on dit que ils n'étaient pas au courant de ce blocage et que apparement beaucoup de personnes sont dans le même cas que moi. Qu' il fallait que je fasse la demande de renouvellement sur l'ANEF en tant que membre de famille BPI, chose que j'ai fait le 26 Novembre 2024.

J'ai envoyé plusieurs fois des mails sans réponse de leur part depuis novembre, leur silence m'inquiète énormément sachant que je viens de voir sur leur site dans la rubrique démarches administratives liées aux étrangers "Nos délais d'instruction sont actuellement de 6 mois. Au 1er avril, nos délais de réponse aux mails sont de 7 jours."

Au vu du message affiché sur votre leur site internet qu'au 1er avril ils sont a 6 mois de délais sachant que il y'a un document qui date du 02/08/2023 sur leur site internet et qui dit que il était a 56 jours soit 2 mois de délais ?

J'ai envoyé un mail le 6 mars 2025, j'ai mis mon avocat en copie et jusqu'à ce jour personne n'a répondu ni à mon mail ni à mon avocat.

Je suis assez inquiet car j'ai fait ma demande dans les délais prévu et j'ai un travail et une famille à nourrir. J'aimerais bien voyager car sa fait 2 ans que je n'ai pas voyagé et j'aimerais voyager cette année avec ma famille mais avec un récepissé qui se termine mi-juin. Je ne peux pas prévoir quoi que ce soit car ça sera une perte d'argent sans avoir aucune garantie que j'aurais mon titre de séjour ou un récepissé avant les grandes vacances.

Vous êtes mon dernier recours.