Délai réception permis A

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Passerelle passée le 11/02/2025, aujourd'hui nous sommes le 03/04/2025 et toujours pas de permis en vue!! D'après l'auto école le dossier est toujours en cours d'examen!! J'ai tenté de contacter l'ANTS qui me confirme qu'il n'y a pas d'erreur dans mon dossier et donc que je n'ai pas le choix d'attendre! C'est quand même incroyable de devoir attendre aussi longtemps pour une formalité... Dans le même temps j'ai refait ma pièce d'identité et elle est arrivée en 2 semaines, ce service à l'air lui beaucoup plus efficace !

Kdsr le 07/04/2025 à 95300 Ennery

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kdsr, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande de permis de conduire A.

Le temps nécessaire pour traiter les dossiers varie en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département.

La production et la distribution des titres sont assurées par l'Agence Nationale des Titres Sécurisés. C'est aux CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) de s'occuper de l'instruction des dossiers. Le délai de traitement est déterminé par la nature de votre demande.

Nous vous invitons à vous connecter régulièrement à votre compte afin de pouvoir vérifier l’état de votre demande.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Pour rappel, nos équipes sont joignable du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/04/2025

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