Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Retard important renouvellement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour à toutes et à tous,
Je souhaite partager mon expérience extrêmement difficile concernant le renouvellement de mon titre de séjour. J'ai déposé mon dossier complet le 6 juin 2024, respectant ainsi le délai légal de deux mois avant l'expiration de ma carte de séjour le 22 août.
Malgré de multiples relances par courriel, je n'ai reçu une attestation de prolongation que le 7 octobre, soit 1 mois et 15 jours après l'expiration de mon titre. Cette attestation, valable jusqu'au 6 janvier 2025, ne m'a pas permis de régulariser ma situation.
Aujourd'hui, 3 avril 2025, je suis toujours en situation irrégulière, sans titre de séjour ni nouvelle attestation, et ce, malgré mes nombreuses tentatives de contact. Je me sens face à une administration fantôme, où le contact humain a disparu au profit d'une intelligence artificielle incapable de fournir des réponses personnalisées ou des solutions concrètes.
Cette situation est d'autant plus préoccupante que je dois me rendre d'urgence au Maroc. L'absence de solution proposée par l'administration est inacceptable.
Je suis profondément déçu et inquiet de la dégradation des services administratifs en France. La réduction du personnel et la dématérialisation à outrance ont rendu les procédures complexes et les usagers démunis. La France, autrefois un modèle d'efficacité administrative, semble prendre du retard.
J'espère que mon témoignage permettra de sensibiliser les autorités compétentes à l'urgence de réformer ces procédures et de rétablir un service public digne de ce nom.
Cordialement
13
personnes ont vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?