Ras le bol de la CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Feuilles de soin perdues ! On me demande d'envoyer des documents qui se perdent également. Plus d'un an que j'attends le remboursement de mon parcours psy. Cela a pris plus d'un an pour récupérer des indemnités journalières. Ma carte vitale est bloquée depuis 7 mois !

J'appelle, je me déplace, les versions sont différentes, mais mon problème n'est toujours pas réglé. Je perds du temps et de l'argent à faire en sorte de me faire rembourser. J'avance nos frais de santé, à mes fils et moi, depuis 7 mois alors que je suis maman solo et que je galère pour me faire rembourser. C'est honteux ! Service dégradé, c'est insupportable. Même difficultés avec la CAF. Et l'ANTS c'est encore pire. Je suis bloquée sur le site, je n'y trouve aucune solution !