J’ai un problème avec mon code neph

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a 2 mois de cela , j’ai fait une demande de code neph , que j’ai reçu

Maintenant, je me suis rendue compte que lors de la demande pour les déclaration, j’ai mis « oui » pour « le candidat est en instance d’examen pour la même ou une autre catégorie et dans le même ou autre département » le problème étant que je ne suis pas officiellement en instance.

J'avais réserver une date pour le code la semaine passé, que j’ai annulé, par peur que mon code ne soit pas valide ou autre à cause de cela. Que dois-je faire ? Est ce que je peux refaire une demande ?

J’ai tenté de contacter l’ants par mobile, impossible de joindre une personne répondant à mon problème. Sur le site, pour les corrections d’erreur on me dit qu'on ne peut corriger que les erreurs d’une demande d'il y a moins de 6 mois. Or, ma demande a été faite il y a moins de 6 mois.

Si c’est possible de me donner la solution car je suis actuellement en incapacité de me présenter aux examens sans la peur que mon code soit invalide à cause de cette erreur.

Utako le 06/04/2025 à 54270 Essey-lès-Nancy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Utako,

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.                  

En cas d’erreur de sélection d'une case lors de l'inscription, l'attestation d'inscription au permis de conduire est valable. 

Lors du passage de l'examen, il faudra en informer l'inspecteur du permis de conduire, celui-ci procèdera à la correction depuis son application en se basant sur les informations contenues dans le livret d'apprentissage. Le titre émis sera alors correctement édité.

En effet, il convient de signaler une erreur sur le site France Titres/ANTS uniquement si l’erreur porte sur les données de votre état civil ou sur la catégorie de votre permis de conduire.

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

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