ARIPA INUTILE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un dossier de recouvrement des pensions impayées depuis janvier 2021 !!! A ce jour aucun centime perçu. Il me doit des milliers d'euros. De plus, mon ex-conjoint a déclaré m'avoir versé la pension, ce qui est faux. C'est moi qui ai dû prouver que je n'ai pas eu la pension mais pas lui qui a dû prouver qu'il l'avait payé ! C'est le monde à l'envers !

MASA le 05/04/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour MASA, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons sincèrement que votre expérience avec le service ARIPA ne vous donne pas entière satisfaction. 

Cependant, ce site est un espace dédié au recueil d'expérience et non un outil de réclamation sur le suivi des dossiers. 

Nous vous invitons donc à prendre contact avec la plateforme dédiée au 32.38 ou à nous envoyer un mail via votre compte. 

Nous restons à votre disposition. 

Cordialement,
Caroline, Caf du Haut-Rhin
Date de la 1ère réponse 08/04/2025

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