Etudiantaix 07/01/2022 Bouches-du-Rhône (13)
Ressenti négatif
Service de la Caf complètement à revoir...
Je suis étudiant. Je travaille l'été pendant mes vacances scolaires. A la rentrée en septembre, je demande pour la première fois l'APL, mon compte est bloqué le temps de l'étude. Je voulais aussi demander la prime d'activité pour les 3 mois d'été travaillés (juin, juillet, août). Je ne peux pas car compte bloqué. En octobre, lorsque compte débloqué, je tente de demander prime d'activité SAUF que maintenant on me demande les ressources de juillet, août, septembre : j'ai perdu un mois, ma demande n'est pas recevable car ne remplit plus les conditions vu que pas de ressources en septembre. J'appelle Caf, un technicien me rappelle, je ne peux pas répondre, message vocal qui me dit que du coup c'est pas possible car pas la preuve que mon compte a été bloqué. Je prends RDV sur place pour explique. L'agent fait un recours pour que mon dossier soit réétudié. Sur le site, on me demande mes revenus pour la prime d'activité en décembre... donc pour les 3 mois précédents et pas pour cet été...