Renouvellement de passeport

Je dois confesser que je m’attendais à un processus très bureaucratique, et j’ai été plus qu’agréablement surprise.
Le mode de réservation du rendez-vous en ligne était simple, les instructions étaient claires et détaillées, et les équipes sur place ont été fantastiques - de l’équipe de sécurité à la personne m’aidant avec mon renouvellement.
L’esprit du bureau était joviale et accueillante en ce jour du poisson d’avril. Ça fait chaud au cœur d’être accueillie si chaleureusement et de retrouver un petit coin de France à NYC.
Merci à toute l’équipe Consulaire de NYC.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour,

Merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de réservation en ligne ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez ressenti un accueil chaleureux lors de votre visite. Nos équipes s'efforcent de rendre chaque interaction agréable et efficace, et vos mots nous encouragent à persévérer dans cette voie.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/04/2025

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